Teslimat ve İade

Teslimat Koşulları

• Kargo süresi: Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat, kargo firmasına ve bölgeye göre genellikle 1-4 iş günü sürer.
• Aynı gün kargo: Hafta içi 16:00'a kadar verilen ve stokta olan siparişler aynı gün kargoya verilir.
• Kargo ücreti: 2.500₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde sabit 50₺ kargo ücreti uygulanır.
• Teslimat bölgesi: Türkiye'nin her yerine gönderim yapılır.
• Siparişinizin durumunu Hesabım > Siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz.

Teslimat Sırasında

Teslim aldığınız paket hasarlıysa, kargo görevlisi yanında tutanak tutturun ve paketi teslim almadan [email protected] adresine bildirin.

İade ve Cayma Hakkı

Mesafeli satış mevzuatı gereği, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade koşulları, iade edilemeyen ürünler ve iade sürecinin tüm ayrıntıları için İade Politikası sayfasına bakınız.

İletişim

Teslimat ve iade ile ilgili sorularınız için: [email protected] · +90 531 919 57 65